Quarto case study

Esigenze dell'azienda artigiana che produce e installa infissi e serramenti


  • Controllo dei costi aziendali
  • Impossibilità nel "tagliare le spese"
  • Ottimizzazione del valore valore commerciale dell’azienda attraverso un sistema di monitoraggio strutturato. 

Strategia condivisa


  • Implementazione di un Sistema di Cost Controlling

Introduzione di un sistema di contabilità finalizzato al controllo di gestione come primo passo per non "navigare a vista" 

  • Analisi dei Costi (Costing) con il metodo del “Direct Costing” (distinzione netta tra costi fissi e variabili) per capire dove si annidano le inefficienze.
  • Budget vs Forecast: Definizione di un Budget (obiettivi futuri) e confronto periodico con il Forecast (direzione reale dell'azienda) per identificare e correggere gli scostamenti, con cadenza almeno mensile. 


  • Digitalizzazione e Automazione

L'errore umano e la burocrazia cartacea sono costi occulti pesanti.

  • Software di monitoraggio: Utilizzo di strumenti al fine di collegare i conti bancari e archiviare automaticamente fatture e ricevute.


  • Ottimizzazione delle Risorse Umane
  • Flessibilità: Introduzione di strumenti che aumentino la motivazione e la produttività, riducendo gli sprechi legati all'inefficienza. 


  • Introduzione del sistema di monitoraggio aziendale Balanced Scorecard (BSC)

Un sistema di gestione strategica che permette al managament di organizzare e tradurre la propria visione e strategia in un set coerente di misure di performance. A differenza dei sistemi tradizionali, non si limita ai soli dati finanziari (spesso orientati al passato), ma integra indicatori che consentono il monitoraggio dei processi e delle risore umane. 


Il modello si basa su quattro aree chiave interconnesse da relazioni di causa-effetto: 

  • Analisi dei KPI economici e finanziari: misurazione degli indici ROI, EBITDA, flusso di cassa e crescita dei ricavi.
  • Analisi dei Clienti: Monitoraggio della soddisfazione, la quota di mercato, l'acquisizione e la fedeltà dei clienti.
  • Analisi dei processi Interni: valutazione dell'efficienza operativa, della qualità dei prodotti, dei tempi di ciclo e della capacità di innovazione.
  • Formazione e Crescita: misurazione della capacità delle risorse umane di adattarsi al cambiamentio e monitoraggio del sistema di formazione, del clima aziendale e dei sistemi informativi. 
  • Mappe Strategiche: Forniscono una rappresentazione visiva della strategia, collegando gli obiettivi delle diverse prospettive in un percorso logico.


Applicazioni e Vantaggi

  • Pianificazione Strategica: Aiuta a comunicare la strategia a tutti i livelli dell'organizzazione.
  • Prevenzione della Crisi: È utilizzata come strumento di allerta precoce per identificare squilibri gestionali prima che si riflettano sui bilanci.
  • Adattabilità: Sebbene nata per le grandi corporation, è efficace anche per le PMI e organizzazioni non profit. 


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